서비스 계약 - 장쑤 보즈왕 자동화 설비 유한회사
2019년 12월 30일|
조회수:5983서비스 계약 - 장쑤 보즈왕 자동화 설비 유한회사
BOZWANG은 정액 요금으로 유지 보수 계약을 제공하여 1년 보증 기간 만료 후에도 기계가 최적의 관리를 받을 수 있도록 보장하며, 여기에는 유지 보수 및 관련 문제가 포함됩니다.
현장 설치
정기적인 예방적 전화 상담 서비스
교정 유지보수
정기 유지보수
BOZWANG은 고객이 인건비, 교통비, 모든 예비 부품비 등 관련 비용을 전액 부담하는 조건으로 현장에 방문하여 정기적인 유지 보수를 실시합니다. 또는 고객은 자사 엔지니어 또는 운영자를 BOZWANG 작업장에 파견하여 교육을 받을 수도 있으며, 이 경우 교육 비용은 고객이 부담합니다.
24시간 긴급 대응 서비스:
BOZWANG은 장비 작동에 문제가 발생할 경우 이메일, 전화, 영상 통화 등을 통해 24시간 긴급 서비스를 제공합니다. 필요한 경우, BOZWANG은 고객 부담으로 엔지니어를 현장에 파견하여 문제를 해결해 드립니다.
고객이 요청한 추가 유지보수 사항:
BOZWANG은 고객이 서면으로 특별히 요청하고 그 비용을 부담하지 않는 한, 본 계약 개시 후 법정 안전 테스트 및 구조적 또는 기타 변경을 수행하거나, 새로운 부착물을 추가하거나, 다른 설계의 부품으로 교체하지 않습니다.
BOZWANG은 자연재해 또는 불가항력적인 사유로 인한 수리, 교체 또는 보수를 수행하지 않습니다.
일반 조항:
BOZWANG은 서비스 패키지에 포함된 범위를 초과하는 추가 작업에 대해 시간 및 자재 기준으로 요금을 청구할 권리가 있습니다.
BOZWANG은 고객이 구매일로부터 30일 이내에 후속 배송 일정을 예약 및 제공하지 않을 경우 해당 서비스의 가격을 재산정할 권리를 보유합니다.
BOZWANG이 이 서비스를 제공할 수 있는 능력은 고객의 BOZWANG에 대한 완전하고 시의적절한 협조와 고객이 BOZWANG에 제공하는 모든 정보 및 데이터의 정확성과 완전성에 달려 있습니다.
다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 활동은 본 서비스에서 제외됩니다.
BOZWANG 보증 또는 서비스 유지 보수 계약이 적용되지 않는 장비 하드웨어에 대한 서비스 배포.
타사 유지보수 계약이 적용된 장비 하드웨어에 대한 서비스 배포.
BOZWANG의 판단에 따라, BOZWANG 소속이 아닌 직원이 기계 하드웨어 또는 소프트웨어 등을 무단으로 설치, 수리, 유지 보수 또는 변경하려는 시도로 인해 필요하다고 판단되는 서비스.
본 문서에 명시적으로 기재되지 않은 모든 서비스.
사이트 규율:
BOZWANG의 현장 담당자는 현장에 도착하거나 설치 서비스 진행 중 또는 완료 후 현장을 떠날 경우 고객사 담당자에게 연락해야 하며, 허가 없이 현장을 떠나서는 안 됩니다.
BOZWANG의 현장 감독관은 고객을 대신하여 현장에서 건설 작업을 수행하며, 고객과 바람직하고 협력적인 관계를 유지해야 합니다.
BOZWANG의 현장 감독관 및 건설 담당자는 설치 현장 또는 설치 현장 내에서 프로젝트와 관련 없는 어떠한 활동에도 참여해서는 안 됩니다.
BOZWANG은 고객이 요구하는 위생 조건을 유지하며 고객의 재산에 손해를 입히지 않아야 합니다. 만약 이를 위반하여 발생하는 모든 손실에 대해 BOZWANG은 전적으로 책임을 져야 합니다.
보험 및 안전:
BOZWANG은 자체적으로 수행하는 설치 서비스에 대해 충분한 상업 보험(예: 시공자 종합 위험 보험, 제3자 배상 책임 보험 등)에 가입해야 하며, 서비스에 참여하는 BOZWANG의 모든 직원에 대해 일정 금액의 개인 상업 보험(예: 종업원 배상 책임 보험, 직원 상해 보험 등)에 가입해야 합니다.
BOZWANG은 서비스가 최종 완료될 때까지 상기 모든 보험을 유지합니다.
BOZWANG의 안전 담당자는 현장 인원 수 및 건설 현장의 환경 보호, 건강 및 안전에 미치는 긍정적 또는 부정적 영향 등을 포함한 작업 진행 상황 보고서를 서면 또는 구두로 제출해야 합니다.
BOZWANG이 임명한 직원 또는 고객의 인력이나 자산과 관련된 사고가 발생한 경우, 고객의 프로젝트 관리자는 사고 발생 후 24시간 이내에 간략한 사고 보고서를, 그 후 72시간 이내에 보다 상세한 보고서를 제출해야 합니다.
사고 또는 부상 발생 시 모든 작업은 즉시 중단되어야 합니다. BOZWANG 설치 직원은 부상자를 돌보는 동시에 즉시 지원을 요청해야 합니다.
고객의 책임 사항:
구매일로부터 30일 이내에 당사 서비스 전문가에게 연락하여 서비스 제공 일정을 예약하십시오.
서비스 자격 요건 섹션에 명시된 모든 서비스 필수 조건을 충족했는지 확인하십시오.
제품을 포장에서 꺼내 설치 서비스가 진행될 지정된 위치에 놓아주십시오.
설치에 필요한 기술 데이터 및 자재(예: 테스트용 전선 및 단자 샘플)를 제공하십시오.
BOZWANG이 완료한 설치에 대한 설치 검사 기준을 정하고 수정하며, 납품 검사를 실시합니다.
고객사 직원 중 한 명을 지정하여, 해당 직원이 고객을 대신하여 당사 기술 전문가를 도와 이 서비스를 원활하게 제공할 수 있도록 지원하도록 하십시오.
해당되는 경우, 본 서비스 제공을 위해 당사 서비스 도구를 사용하는 것과 관련된 라이선스 약관을 준수하십시오.
모든 데이터 백업 및 복구 작업을 책임져야 합니다.
서비스 제공에 적합한 작업 공간을 제공하십시오. 여기에는 네트워크 연결, 전원 공급 장치, 공기 압축기 등에 대한 접근이 포함됩니다.
BOZWANG 직원에게 서비스가 수행될 모든 장소에 대한 완전하고 제한 없는 접근 권한을 부여하십시오.
보즈왕 성명서
BOZWANG의 동의 없이는 (BOZWANG이 합리적인 이유 없이 동의를 거부하지 않는 한), 고객은 제3자에게 장비의 수리, 변경, 교체 또는 기타 간섭 행위를 지시하거나 허용해서는 안 됩니다.
BOZWANG의 허가 없이는 고객의 예비 부품을 제3자에게 양도하거나 재판매할 수 없습니다.
더 자세한 정보를 원하시면 다음을 참조하세요.
BOZWANG 서비스에 대한 자세한 내용은 전 세계 영업 사무소로 문의하십시오.






더 보기(총 0)댓글 목록