장쑤 보지왕 자동화 설비 유한회사

기술 지원은 BOZWANG의 기반이며, BOZWANG은 국내외 고객에게 항상 최고 수준의 서비스를 제공합니다.

무료 서비스:

1. BOZWANG은 고객 서비스 핫라인, 이메일, 화상 채팅 등을 통해 고객의 문제 해결을 담당하는 숙련된 기술 지원팀을 구축했습니다.

2. 또한, 당사는 고도로 자동화된 제품에 대해 24시간 온라인 서비스를 제공하는 신속 대응팀을 운영하고 있으며, 고객의 문제를 긴급 상황에 따라 해결해 드립니다.

3. 당사 기술팀은 공장에서 제품 시연 및 교육을 지원하는 역할을 담당할 것입니다.

4. 보증 기간 동안 BOZWANG은 유지 보수 비용을 부담하며 계약에 명시된 의무를 이행할 것을 약속합니다.

5. 제품 품질 향상을 목표로 장비의 작동 상태를 파악하기 위해 최종 사용자에게 정기적으로 연락합니다.

6. 보즈왕은 유통업체들을 위해 기술 역량을 확보하고 기술 지식을 유지 및 업데이트할 수 있도록 다양한 실무 교육을 제공합니다.

유료 서비스:

1. 현장 설치, 시운전 및 유지보수는 본 계약에서 제외됩니다.

2. 제품 보증 기간이 만료되면, 당사는 부품을 원가로 공급합니다.

3. 고객사 기술 인력에 대한 운영, 유지보수 및 관리 교육.

4. 해외 대리점을 통한 장비 유지 보수, 예비 부품 공급 및 기술 정보 제공.

요컨대, 저희는 제품 가격에 관계없이 모든 고객에게 신속한 서비스를 제공할 것입니다. BOZWANG은 모든 고객에게 평생 서비스를 동등하게 제공할 것입니다.