Công ty TNHH Thiết bị Tự động hóa Giang Tô Bozhiwang

Hợp đồng dịch vụ - Công ty TNHH Thiết bị Tự động hóa Giang Tô BOZWANG

BOZWANG cung cấp hợp đồng bảo trì với mức phí cố định để chi trả cho việc bảo trì và các vấn đề liên quan, đảm bảo máy móc của bạn được chăm sóc tối ưu sau khi hết thời hạn bảo hành MỘT NĂM, bao gồm:

Lắp đặt tại chỗ

Dịch vụ qua điện thoại định kỳ, phòng ngừa

Bảo trì khắc phục

Bảo trì định kỳ

BOZWANG sẽ đến công trường để thực hiện bảo trì định kỳ với điều kiện khách hàng chịu mọi chi phí liên quan, bao gồm nhân công, vé máy bay và tất cả các phụ tùng thay thế, v.v. Hoặc khách hàng có thể cử kỹ sư hoặc nhân viên vận hành của mình đến tham gia đào tạo tại các xưởng của BOZWANG với chi phí do khách hàng tự chi trả.

Dịch vụ ứng cứu khẩn cấp 24 giờ:

BOZWANG sẽ cung cấp dịch vụ khẩn cấp 24/24 trong trường hợp thiết bị không hoạt động bình thường thông qua email, điện thoại, video, v.v. Nếu cần thiết, BOZWANG sẽ cử kỹ sư đến tận nơi để khắc phục sự cố cho khách hàng với chi phí do khách hàng chịu.

Các yêu cầu bảo trì bổ sung từ khách hàng:

Trừ khi khách hàng yêu cầu cụ thể bằng văn bản và chịu chi phí, BOZWANG sẽ không thực hiện bất kỳ thử nghiệm an toàn theo quy định nào, cũng như không thực hiện các thay đổi về cấu trúc hoặc các thay đổi khác, không lắp thêm các phụ kiện mới hoặc không thay thế bất kỳ bộ phận nào bằng thiết kế khác sau khi Hợp đồng này có hiệu lực;

BOZWANG sẽ không thực hiện sửa chữa, nâng cấp hoặc thay thế vì lý do thiên tai hoặc sự kiện bất khả kháng.

Các điều khoản chung:

BOZWANG có quyền tính phí dựa trên thời gian và vật liệu sử dụng cho bất kỳ công việc bổ sung nào vượt quá gói dịch vụ đã cung cấp.

BOZWANG có quyền điều chỉnh giá dịch vụ này nếu khách hàng không lên lịch và cung cấp dịch vụ giao hàng tiếp theo trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua.

Khả năng cung cấp dịch vụ của BOZWANG phụ thuộc vào sự hợp tác đầy đủ và kịp thời của khách hàng với BOZWANG, cũng như tính chính xác và đầy đủ của mọi thông tin và dữ liệu mà khách hàng cung cấp cho BOZWANG.

Các hoạt động như sau (nhưng không giới hạn ở): không được bao gồm trong dịch vụ này.

Triển khai dịch vụ trên phần cứng máy móc không nằm trong phạm vi bảo hành hoặc hợp đồng bảo trì của BOZWANG.

Triển khai dịch vụ trên phần cứng máy móc được bảo trì theo hợp đồng của bên thứ ba.

Các dịch vụ mà theo đánh giá của BOZWANG là cần thiết do những nỗ lực trái phép của những người không thuộc BOZWANG nhằm lắp đặt, sửa chữa, bảo trì hoặc thay đổi phần cứng hoặc phần mềm máy móc, v.v.

Bất kỳ dịch vụ nào không được nêu rõ trong tài liệu này.

Nguyên tắc quản lý trang web:

Đại diện của BOZWANG tại công trường phải liên hệ với nhân viên có liên quan của công ty khách hàng trong trường hợp đến hoặc rời khỏi công trường trong hoặc sau khi hoàn thành dịch vụ lắp đặt, và không được phép rời khỏi công trường nếu không có sự cho phép.

Giám sát công trường của BOZWANG thực hiện thi công tại công trường thay mặt khách hàng và phải duy trì mối quan hệ tốt đẹp và hợp tác với khách hàng.

Giám sát công trường và nhân viên xây dựng của BOZWANG không được tham gia vào bất kỳ hoạt động nào không liên quan đến dự án trong hoặc tại công trường lắp đặt.

BOZWANG phải duy trì điều kiện vệ sinh trong xưởng theo yêu cầu của khách hàng và không được làm hư hại tài sản của khách hàng, nếu không BOZWANG sẽ phải chịu hoàn toàn trách nhiệm cho mọi tổn thất phát sinh do vi phạm các điều kiện nêu trên.

Bảo hiểm và An toàn:

BOZWANG sẽ mua đủ bảo hiểm thương mại (như bảo hiểm rủi ro toàn diện cho nhà thầu, bảo hiểm trách nhiệm dân sự, v.v.) cho dịch vụ lắp đặt do chính mình thực hiện, và BOZWANG sẽ chịu trách nhiệm mua bảo hiểm thương mại cá nhân (như bảo hiểm trách nhiệm người lao động, bảo hiểm tai nạn cá nhân, v.v.) với mức bảo hiểm nhất định cho tất cả nhân viên của BOZWANG tham gia vào dịch vụ này.

BOZWANG sẽ duy trì tất cả các loại bảo hiểm nêu trên cho đến khi hoàn thành dịch vụ.

Đại diện an toàn của BOZWANG sẽ nộp báo cáo tiến độ công việc bằng văn bản hoặc bằng miệng, bao gồm số lượng nhân viên tại công trường và bất kỳ ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực nào đến việc bảo vệ môi trường, sức khỏe và an toàn tại công trường xây dựng.

Trong trường hợp xảy ra tai nạn liên quan đến nhân viên do BOZWANG chỉ định hoặc nhân sự hay tài sản của khách hàng, người quản lý dự án của khách hàng phải nộp báo cáo tai nạn sơ bộ trong vòng 24 giờ và báo cáo chi tiết hơn trong vòng 72 giờ sau đó.

Trong trường hợp xảy ra tai nạn hoặc thương tích cá nhân, tất cả công việc phải được tạm dừng ngay lập tức. Nhân viên lắp đặt của BOZWANG phải lập tức tìm kiếm sự trợ giúp đồng thời chăm sóc người bị thương.

Trách nhiệm của khách hàng:

Vui lòng liên hệ với một trong những chuyên viên dịch vụ của chúng tôi trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua để lên lịch cung cấp dịch vụ.

Hãy đảm bảo rằng tất cả các điều kiện tiên quyết về dịch vụ được nêu trong phần điều kiện đủ điều kiện sử dụng dịch vụ đã được đáp ứng.

Mở hộp và đặt máy vào vị trí thích hợp nơi dịch vụ lắp đặt sẽ được thực hiện.

Cung cấp các dữ liệu kỹ thuật và vật liệu cần thiết (như mẫu dây dẫn và đầu nối để thử nghiệm) phục vụ cho việc lắp đặt.

Xác định và điều chỉnh các tiêu chí kiểm tra lắp đặt, đồng thời tiến hành kiểm tra bàn giao đối với việc lắp đặt do BOZWANG hoàn thành.

Chỉ định một người từ đội ngũ nhân viên của khách hàng, người này sẽ thay mặt khách hàng hỗ trợ chuyên gia kỹ thuật của chúng tôi trong việc thực hiện dịch vụ này.

Tuân thủ các điều khoản và điều kiện cấp phép liên quan đến việc sử dụng bất kỳ công cụ dịch vụ nào của chúng tôi để hỗ trợ việc cung cấp dịch vụ này, nếu có.

Chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động sao lưu và khôi phục dữ liệu.

Cung cấp khu vực làm việc phù hợp để thực hiện dịch vụ, bao gồm truy cập mạng, nguồn điện, máy nén khí, v.v.

Cấp quyền tiếp cận đầy đủ và không hạn chế cho nhân viên của Grant BOZWANG đến tất cả các địa điểm nơi dịch vụ sẽ được thực hiện.

Thông cáo báo chí của BOZWANG

Nếu không có sự đồng ý của BOZWANG, và sự đồng ý này sẽ không bị từ chối một cách vô lý, khách hàng không được chỉ đạo hoặc cho phép bất kỳ bên thứ ba nào sửa chữa, thay đổi, thay thế hoặc can thiệp vào bất kỳ thiết bị nào.

Nếu không có sự cho phép của BOZWANG, các phụ tùng thay thế của khách hàng không được phép chuyển giao hoặc bán lại cho bên thứ ba.

Để biết thêm thông tin chi tiết:

Để biết thêm thông tin về dịch vụ của BOZWANG, vui lòng liên hệ với bất kỳ văn phòng bán hàng nào của chúng tôi trên toàn thế giới.